🤍 LIVRAISON GRATUITE pour les commandes de 150$ et plus au Québec -En tout temps -🤍

Politique de livraison

Nous sommes fières d'utiliser des sacs de la marque www.ecoEnclose.com fait de 100% plastique recyclé et 100% recyclable , ainsi que des sacs www.noissue.com à 100% compostable  pour nos livraisons.

Livraison

Frais d’expédition à tarif fixe

CANADA: Nous offrons la livraison à tarif fixe de 15$ pour les résidents du Québec et de l'Ontario, et de 20$ pour les résidents des autres provinces. Pour le Québec et l'Ontario, la livraison est GRATUITE à partir de 150$ et plus avant taxes. Pour le reste du Canada, la livraison est GRATUITE à partir de 200$ et plus avant taxes.

USA: Nous offrons la livraison à tarif fixe de 30$.

Les frais payés en trop seront remboursés. 

 Frais d'importation

Nous ne sommes pas responsables des frais de douane et de droits d'importation qui peuvent s'appliquer. Nous n'acceptons pas les retours ni les remboursements pour les colis non réclamés en raison du manque de paiement des droits / taxes. 

Une fois la commande complétée et payée à partir de la boutique en ligne, le colis sera envoyé dans les 3 à 10 jours ouvrables avec un numéro de suivi pour les commandes Canadienne. Ça exclu la fin de semaine. À partir du moment où le colis quitte notre entrepôt, les délais varies entre 1-3 jours ouvrables selon le transporteur et la région de votre demeure. Vous pourrez vous référer au numéro de repérage reçu par courriel. Pour les commandes Internationales, la livraison peut prendre entre 10 à 15 jours ouvrables.

 (La crise du Covid-19 peut ralentir les livraisons)

Commande internationale

Une fois la commande complétée et payée à partir de la boutique en ligne, le colis sera envoyé dans les 10 à 21 jours ouvrables avec un numéro de suivi. *S'il vous plaît prendre en note que les frais de taxes et de douanes (si applicables) sont la responsabilité du client. AUB&COllections n'est également pas responsable des délais causés par les douanes ou des colis perdus.

Disponibilité

Nous faisons de notre mieux pour garder notre inventaire en ligne à jour, mais parfois un article que vous avez commandé peut ne pas être disponible. Dans le cas où un produit serait en rupture de stock, ou s'il y a quoi que ce soit qui nous empêche de livrer votre commande, nous vous contacterons dès que possible et vous recevrez un remboursement du prix d'achat ou la possibilité de choisir un produit similaire en stock.

 

 

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